该如何做好教育行业的市场推广呢?

作者:admin 日期:2021-03-26 浏览:

很多托管机构在开业前一二个月会进行市场推广预热,都会启动一些市场宣传活动。现实是很多机构的市场宣传几轮折腾下来,费用花了不少,并不一定能够达成期望的结果,比如预售效果、数据有效率......
究其原因,主要是市场推广人员欠缺训练,市场人员不专业还有销售工具的不得法,只拿着“几根火柴”就想照亮全世界,没有形成系统性、结构化的市场推广和销售工具包。
市场人员的培训必须予以重视,不被培训的市场团队放到市场上就是一群乌合之众,不但起不到推广宣传作用,还会对公司的品牌形象产生负面影响。市场人员是一所学校的神经线,他必须对市场有敏感度,他出门代表的学校形象,他是最先接触客户的群体,他给家长留下的印象逐渐汇聚成学校品牌形象。比如可以把你的特点最先展现,小熊课后智能管理软件,一对一式辅导,助力机构发展。我个人之前做市场推广,几乎每天都是西装革履,我见过一些学校请一些大妈发宣传单或者采单,这是对自己校区市场非常不负责任的体现。这一点我们必须得学习曾经教育行业地推+会销模式鼻祖 —— 阶梯英语,阶梯英语是最会培训管理市场人员的一个教育企业。
enlightened托管机构的包装

现在都是移动互联网时代了,机构的介绍一定要有一个手机可以访问的界面,还需要一个web版本,这个版本的界面一定要简单、易看又大气,注意字体适配各种手机型号。我最早做市场推广时候2011年,那时候智能手机不太普及,面对客户就凭一张嘴说。听好了,最后我还要家长从兜里掏5块钱出来给我,我然后给他一张我们的试听课券,这比要一个电话号码难度大多了。后来到北京工作给很多同行说过这样的方式,他们都半信半疑,觉得不可思议。如果不是真的,我怎么可能坚持3年就去推销这张入场券;其次亮点一定要重点突出,比如你机构所采用的先进小熊课后智能管理软件,是其他机构比拟不了的优势,所以要大方表现出来。

培养好的市场推广和课程销售人员的一个重要办法是不断模拟和客户沟通场景,团队人员之间经常 role play,抽取问答的题目,观察其回答问题时的状态来判断其是否已经理解机构课程,或者解决了彼此的问题,这时候通过指导,大家对专业知识的掌握非常快,体验式学习培训。

一个优秀的市场人员的经验是需要长期科学的学习训练和总结积累的,一个好的市场人员终会是一个集传统的销售技巧、课程规划、家庭教育、学科知识于一身的全能型人才。

例如我们接触到一个家长,要想好先介绍什么,再介绍什么,然后介绍什么,如何介绍意向课程的授课教师、服务团队,介绍该课程的定位,如何穿插这些话题,如何回答客户将会提到的常见问题。这些必须做到成竹在胸,我们在市场上才能临阵不乱。

我们托管机构售所采用的小熊课后大多是专业性很强的产品,有些客户并不能够提出很好的问题,他们只是为了提问而提问,这时候就需要机构推广销售人员及时引导客户正确的提问,防止陷入客户的乱提问圈里去,对客户的所有问题都要有一个圆满的回答或者是准确的引导。

做宣传很重要的一点是要将自己的品牌推广出去,当别人对你的产品有一定认知的时候,就要考虑客户对你品牌的忠诚度了。


 

 


 

首页
电话
短信
联系